Conference Agenda
This year's agenda topics include:
- Pricing dynamic customer needs and contracts
- Smash Truck enhancements - wins and losses
- Customer retention and combating competition
- Political trends and municipal sales
- National accounts & account-based marketing strategies for your local market
- Tracking growth through KPI Scorecard
- SMT & HWW alignment
- Waste industry trends (everything you need to know about waste)
- Operational compliance
- Managing your merchant track in Vonigo
Additionally, new this year is a series of live office hours with corporate staff, along with in-person regional NFC meetings.
| Wednesday, March 6, 2024 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 6:00 PM - 8:00 PM | Welcome reception and registration Adams Foyer | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Thursday, March 7, 2024 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7:30 AM - 4:00 PM | Conference registration Adams Foyer | Lounge Cottonwood 1 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8:00 AM - 9:00 AM | Breakfast Adams Ballroom A | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8:00 AM - 4:00 PM | Exhibit Hall Adams Foyer | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8:30 AM - 9:00 AM | Office Hours: Vonigo and HubSpot Maggie Spicer and Bridget Lane Cottonwood 2 | Office Hours: National Accounts Chuck Adams Cottonwood 3 | Office Hours: Truck Support and NFC Pavel Nejezchleb and Jeff Deetz Cottonwood 4 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9:00 AM - 10:00 AM | General session Adams Ballroom A | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10:10 AM - 10:55 AM | Smash Truck Enhancements - Wins and Failures Session led by Pavel Nejezchleb and Jeff Deetz Cottonwood 6 | Pricing Dynamic Customer Needs and Contracts Session led by franchisee Patrick Kardasz Cottonwood 7 | HubSpot Prospecting Workspace & Leads Tool Session led by Bridget Lane Cottonwood 8 | Selling Savings Session led by franchisee Dan Auker Cottonwood 9 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10:55 AM - 11:15 AM | Break in the Exhibit Hall Adams Foyer | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 11:15 AM - 12:00 PM | Smash Truck Enhancements - Wins and Failures Session led by Pavel Nejezchleb and Jeff Deetz Cottonwood 6 | Q&A with Justin Haskin Session led by Justin Haskin Cottonwood 7 | Managing Your Vonigo Payments & Merchant Track Session led by Maggie Spicer Cottonwood 8 | Utilizing a Hauler to Increase Revenue and Gain Customers Session led by franchisee Mike Knapick Cottonwood 9 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 12:00 PM - 1:15 PM | Lunch Adams Ballroom A | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 12:30 PM - 1:15 PM | Office Hours: Vonigo and HubSpot Maggie Spicer and Bridget Lane Cottonwood 2 | Office Hours: National Accounts Chuck Adams Cottonwood 3 | Office Hours: Truck Support and NFC Pavel Nejezchleb and Jeff Deetz Cottonwood 4 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1:15 PM - 2:00 PM | Smash Truck Enhancements - Wins and Failures Session led by Pavel Nejezchleb and Jeff Deetz Cottonwood 6 | Customer Retention and Combating Competition Session led by franchisee Sam Perossa Cottonwood 7 | Tracking Growth Through a KPI Scorecard Session led by Troy Taylor Cottonwood 8 | QA wih Justin Haskin Session led by Justin Haskin Cottonwood 9 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2:10 PM - 2:55 PM | SMT & HWW Alignment Session led by Matt Grabowski Cottonwood 6 | Account Based Marketing Session led by Chuck Adams Cottonwood 7 | HubSpot Prospecting Workspace & Leads Tool Session led by Bridget Lane Cottonwood 8 | QA wih Justin Haskin Session led by Justin Haskin Cottonwood 9 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2:55 PM - 3:15 PM | Break in the Exhibit Hall Adams Foyer | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3:00 PM - 4:00 PM | Office Hours: Vonigo and HubSpot Maggie Spicer and Bridget Lane Cottonwood 2 | Office Hours: National Accounts Chuck Adams Cottonwood 3 | Office Hours: Truck Support and NFC Pavel Nejezchleb and Jeff Deetz Cottonwood 4 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Friday, March 8, 2024 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7:30 AM - 4:00 PM | Information desk Adams Foyer | Lounge Cottonwood 1 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8:00 AM - 9:00 AM | Breakfast Adams Ballroom A | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8:00 AM - 4:00 PM | Exhibit hall Adams Foyer | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8:30 AM - 9:00 AM | Office Hours: Vonigo and HubSpot Maggie Spicer and Bridget Lane Cottonwood 2 | Office Hours: National Accounts Chuck Adams Cottonwood 3 | Office Hours: Truck Support and NFC Pavel Nejezchleb and Jeff Deetz Cottonwood 4 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9:00 AM - 10:00 AM | General Session Adams Ballroom A | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10:10 AM - 10:55 AM | Customer Retention and Combating Competition Session led by franchisee Sam Perossa Cottonwood 6 | Pricing Dynamic Customer Needs and Contracts Session led by franchisee Patrick Kardasz Cottonwood 7 | Managing Your Vonigo Payments & Merchant Track Session led by Maggie Spicer Cottonwood 8 | HubSpot Prospecting Workspace & Leads Tool Session led by Bridget Lane Cottonwood 9 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10:55 AM - 11:15 AM | Break in the Exhibit Hall Adams Foyer | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 11:15 AM - 12:00 PM | SMT & HWW Alignment Session led by Matt Grabowski Cottonwood 6 | Selling Savings Session led by franchisee Dan Auker Cottonwood 7 | HubSpot Prospecting Workspace & Leads Tool Session led by Bridget Lane Cottonwood 8 | Account Based Marketing Session led by Chuck Adams Cottonwood 9 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 12:00 PM - 1:15 PM | Lunch Adams Ballroom A | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 12:30 PM - 1:15 PM | Office Hours: Vonigo and HubSpot Maggie Spicer and Bridget Lane Cottonwood 2 | Office Hours: National Accounts Chuck Adams Cottonwood 3 | Office Hours: Truck Support and NFC Pavel Nejezchleb and Jeff Deetz Cottonwood 4 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1:15 PM - 2:00 PM | Tracking Growth Through a KPI Scorecard Session led by franchisee Troy Taylor Cottonwood 6 | Operational Best Practices Session led by Corporate Team Cottonwood 7 | Managing Your Vonigo Payments & Merchant Track Session led by Maggie Spicer Cottonwood 8 | Account Based Marketing Session led by Chuck Adams Cottonwood 9 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2:10 PM - 2:55 PM | Utilizing a Hauler to Increase Revenue and Gain Customers Session led by franchisee Mike Knapick Cottonwood 6 | Operational Best Practices Session led by Corporate Team Cottonwood 7 | SMT & HWW Alignment Session led by Matt Grabowski Cottonwood 8 | Pricing Dynamic Customer Needs and Contracts Session led by franchisee Patrick Kardasz Cottonwood 9 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2:55 PM - 3:15 PM | Break in the Exhibit Hall Adams Foyer | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3:15 PM - 4:00 PM | Regional meetings | NFC Member, Andy Shepherd Session led by Andy Sheperd Cottonwood 2 | NFC Member, Bill Morris Session led by Bill Morris Cottonwood 3 | NFC Member, Sam Perossa Session led by Sam Perossa Cottonwood 6 | NFC Member, Joe Oley Session led by Joe Oley Cottonwood 7 | NFC Member, Patrick Kardasz Session led by Patrick Kardasz Cottonwood 8 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6:00 PM - 9:00 PM | Gala Dinner and Awards Adams Ballroom A | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||